Mijn Klacht:
Tijdens het installeren bji mij thuis is mijn fototoestel weg, de monteur van ziggo is alleen bij mij thuis geweest en mijn vrouw was gewoon de hele dag thuis.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn foto toestel terugkrijgt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo meldt dat tijdens de installatie van hun diensten een fototoestel is verdwenen. De monteur was alleen in de woning, terwijl de vrouw van de klant de hele dag thuis was. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
