Mijn Klacht:
Ik heb sinds oktober 2012 alles in 1pakket besteld bij ziggo, en nu al met de derde recorder bezig!
De eerste ging al na twee dagen gebruik al stuk, bleef in de opstart fase hangen, dus gen Tv. Opgestuurd voor controle en kreeg deze weer na een week terug met de melding dat deze was gecontroleerd en geen fout hebben geconstateerd, deze weer aangesloten en wat denk je!!?? Niets doen natuurlijk, gelijk weer gebeld naar Ziggo en zijden dat er eerst een monteur langs zou komen om dan zelf de fout te constateren. De monteur was de deur net uit , en wat denk je! Niets doen natuurlijk, gelijk weer gebeld naar ziggo, en zouden een nieuwe opsturen.
Deze weer aan gesloten en heeft ongeveer zes weken goed gedaan, maar na een avond tv gekeken te hebben, de volgende ochtend Tv aan, starte weer niet op, en bleef nu echt helemaal dood!! Toen naar Ziggo Studio in Utrecht gegaan met de Recorder, en hebben inderdaad geconstateerd dat deze stuk was, ik heb toen een leentoestel mee gekregen, thuis weer aangesloten, en wat denk je, niets doen!!
Ik denk toch echt dat Ziggo voor een meer betrouwbaar product moet gaan kiezen, waardeloos die Cisco!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas echt tevreden als ze nu een beter merk toe sturen!!!
