Terug

Klacht: Bestaande klant kan geen hd recorder te bestellen…. Geen waardering

Miesklacht op 18 februari 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kortzichtig alleen focus op nieuwe klanten. Bestaande klanten (ik 10 jaar) worden niet gewaardeerd. Hoe kortzichtig van bedrijven om alle energie op nieuwe klanten te richten, maar bestaande klanten te vergeten. Ik kan op dit moment geen hd recorder voor de volle mep (200) bestellen want hij is niet beschikbaar. Nieuwe klanten krijgen hem voor 49 euro en voor hen is hij wel beschikbaar. Moeten we allemaal massaal opzeggen voordat ziggo wakker wordt?

Gewenste Oplossing:

Hd recorder beschikbaar voor bestaande klanten tegen korting. Maar minimaal te bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het