Mijn Klacht:
Wij waren van plan om over te stappen naar een andere maatschappij. Zie daar twee jonge lui aan de deur die een aanbod van ziggo hadden. Gepraat en alles zou blijven zoals wij het KPN hadden, dus ook altijd bellen met nummer behoud ziggo zou alles regelen.16 mei een monteur in huis die alles aan gesloten heeft ook de telefoon in het ziggo kastje. 17 mei worden wij mobiel gebeld dat onze telefoon het niet meer doet. Ziggo gechat alles zou goed komen, wij wachten en dat doen we nog steeds. 22, 24 met de klantenservice gechat en telkens iemand anders met weer een ander verhaal. 27 mei maar weer eens geprobeerd weer een ander verhaal maar deze keer werd gezegd dat het niet goed komt
Gewenste Oplossing:
Op een zo kort mogelijk termijn een werkende telefoonaansluiting
(10)
