Klacht: apparatuur en slechte klantenservice

bth op 11 februari 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ziggo is een waardeloze aanbieder voor produckten. oh wacht ben je nieuwe klant dan natuulijk niet want we moeten je nog als klant krijgen. zo weer een nieuwe klant en dan incasseren en laten vallen. zo en nu de rest nog van nederland.

ik zag bij klanten oplossingen dit staan : Compliment Ziggo: SuperSevice ZIGGO!!!! DankjeWel!!!. heb dit stuk ook gelezen. nou waarom kan het daar wel. oh ja klanten betalen zat en die krijgen er weinig voor terug dus kunnen ze daar meer uitgeven.

deze persoon heeft geluk en denk wel de eenigste in het land die zo denk.

laatst gebeld naar aanleiding van een mail van ziggo. ze zeiden daar in dat bestaande klanten wel belangrijk waren. nou na dat mail gelezen te hebben dacht ik dan maar even te bellen. nou de meneer die ik aan de andere kant van de lijn had was zo ombeschoft dat ik maar opgehangen heb. dus ziggo bedankt voor jullie klant vriendelijkheid.

waar zit het bij jullie dat je bij een nieuwe klant nu zelf de hd recorder gratis krijgt en bestaande klant 150 moet betalen. het zal wel zo zijn dat de bestaande klanten dat betalen want die krijgen toch niks terug voor hun dank dat ze voor ziggo hebben gekozen. en aan de telefoon zeggen ze welke aanbieding wij hebben gehad bij het aansluiten van ziggo alles in een.

ik zou zeggen ziggo ga zo door en hoop dat jullie veel klanten verliezen want hoe jullie dit keer zijn omgegaan met ons als bestaande klant aan de telefoon is van de boze.

Gewenste Oplossing:

nou naar jaren klant bij ziggo te zijn en dus een hoop geld in het laaitje bij ziggo hebben gebracht moeten ze wel met iets goed komen wil ik de mensen nog vertellen dat ziggo een van de beste is.

nu zal ik de mensen echt ziggo af raden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie