Klacht: alles in een pakket heeft wel een download limiet

sanmad op 05 februari 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al langtijd ziggo alles in een, heb nooit problemen gehad,maar paar weken geleden krijg ik een mailtje dat ik mijn download limiet overgescheden heb. Heb ziggo gebeld en 3 medewerker gesproken 2 van weten niets van, dat ziggo een download limiet hanteert van 50 gb en 1 medewerkers zegt; de ituatie te weten; dat ziggo hanteert 50 gb als download limiet bij alles in een pakket.
ik heb het nog nooit gehoord, gelezen of gezien. misschien ergens met de kleine letters geschreven, maar ik vind het niet fear.

Gewenste Oplossing:

ik hoop dat ziggo zelf et een oplossing komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie