Mijn Klacht:
In oktober 2022 heb ik een internet aansluiting aangevraagd bij ZIGGO voor mijn kantooretage. Sindsdien zijn er diverse monteurs langs geweest, heb ik foto’s gestuurd en contact via de mail gehad, maar er is nog steeds geen kabel. Gisteren, donderdag 20 april had ik weer een afspraak met een bedrijf dat namens ziggo langs zou komen om 08.30 uur ’s morgens. Het verzoek was of ik toegang tot de benedenruimte kon regelen. DAt is mij met enige inspanning gelukt. Ik zat om 08.15 uur klaar voor ZIGGO. Resultaat: Geen monteur, geen bericht, niets. Dit is al de derde keer dat dit gebeurt. ook is er een keer op vrijdagmiddag een monteur zonder afspraak langs gekomen, die beneden wilde kijken, wat niet lukte omdat het niet voorbereid was. Waardeloos.
Gewenste Oplossing:
een kabelaansluiting op korte termijn.
(10)
