Klacht: Afspraak gemaakt – komt niemand opdagen

Beteretijden op 19 januari 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Één maand vantevoren een afspraak gemaakt met Ziggo om alles-in-1 te laten installeren. Op zaterdag thuis gebleven tussen 1200-1800 maar geen monteur gezien. Gebeld met Ziggo en als commentaar gekregen: heel erg vervelend voor u, belt u maandag maar terug.
Ziggo, dit kan echt niet zo

Gewenste Oplossing:

Alsnog installatie op zeer korte termijn op een moment wat mij schikt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie