Mijn Klacht:

Ik heb regelmatig een haperend en schokkend beeld als ik een film/ serie bekijk op de digitale zender van Ziggo 13th street. Dit heb ik opgenomen met Ziggo via Twitter. De oplossing zou zijn: andere bekabeling nemen en de eventuele versterker (indien meer tv’s aangesloten) loskoppelen.

Ik heb het maar zo gelaten omdat de installatie is uitgevoerd door Ziggo zelf, dus ook de aangebrachte bekabeling.

Ik heb niet veel vertrouwen in de adviezen van de helpdesks, ook gezien eerdere negatieve ervaringen.

Gewenste Oplossing:

Een beter advies