Mijn Klacht:
Telefonisch werden wij benaderd door Sicko, hmm Ziggo sorry. We kregen als klant een aanbieding voor 2 maanden gratis HBO te ontvangen. Mijn vriend zei nog van nee laat maar want dan zit ik er aan vast. En tata, we krijgen een brief waarin staat: Bedankt voor uw aanvraag (right!) Na twee maanden betalen we het standaard tarief. Dit is reinste misleiding en we zullen aangifte hiervan gaan doen.
Gewenste Oplossing:
Hou op om mensen in de maling te nemen en zeg gewoon waar het op staat.Jullie hebben de aanbieding van 2 maanden gratis HBO meteen in een overeenkomst voor een abonnement verwerkt. Trek meteen de verkoopovereenkomst in van deze schandalige manier van verkoop.Belachelijk en zo probeert men zijn vaste klanten te behouden!! Ze scoren nog op snelheid want dat zijn ze dan wel weer met hun snelle praatjes.
