Klacht: Zending wordt niet geleverd

op 05 september 2016 over Teva-EU in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op 7 Augustus een paar slippers besteld en betaald met Ideal op Teva-eu.com. Na een week nog geen levering. Gemaild en gebeld en er werd beloofd zo snel mogelijk te leveren. Weer gemaild dat ze de zending maar moesten annuleren omdat deze te laat kwam voor mijn vakantie, kreeg toen een reactie dat dat niet meer kon. Daarna herhaardelijk gemaild om te annuleren en dat ik mijn geld terug wil, maar er komt geen enkele reactie meer terug. Zeer zeer slechte service!!

Gewenste Oplossing:

Als ze de order geannuleerd hebben, en mijn geld terug hebben gestort.

Alle klachten die gemeld zijn door AS71