Mijn Klacht:
20-12-2011 artikel besteld 14 dagen levertijd niks meer van gehoord.Wel betaald,emmail gestuurd word niet beantwoord.
Inmiddels 24 dagen verstreken,niks ontvangen ook geen bericht
wat en hoe
Gewenste Oplossing:
geld terug storten
Klacht: Mevr
kevin12 op 14 januari 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Bestelling geannuleerd, betaling wordt teruggestort. Houdt rekening met 3 dagen verwerking.
Bedrijf
Zelfsigarettenmaken.nl
Zelfsigarettenmaken.nl
Categorie
Internetshops - Tabak
Status
Opgelost
Datum
14 januari 2012
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Zelfsigarettenmaken.nl
Heeft op 17 januari 2012 om 17:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bestelling geannuleerd, betaling wordt teruggestort. Houdt rekening met 3 dagen verwerking.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
