Terug

Klacht: Zelfs als horror camping via Booking.com bij de hygiëne politie komt houden ze hun handen er nog vanaf

R. Valkenburg op 28 januari 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf booking.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 28 januari 2026

Een gebruiker heeft vijf nachten geboekt op een camping die als onhygiënisch wordt ervaren en zelfs in het nieuws is geweest. Ondanks de negatieve publiciteit en de betrokkenheid van de hygiëne politie, neemt Booking.com geen verantwoordelijkheid en blijft het bedrijf afstand houden van de situatie. De klager heeft de camping direct verlaten en is naar huis gegaan.

Mijn Klacht:

Een periode geleden 5 nachten geboekt op onwetende op horrorcamping de nieuwe hof. Zelfs nu het in het nieuws/ Rob Geus er in is gezet word er door booking.com overal hun handen afgehouden.

Het was zo erg dat ik meteen naar huis ben gegaan en daar niet ben verbleven

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst een wallet tegoed van 20 euro. Aangezien ik naar mijn betaling kan fluiten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over booking.com
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Reactie van de melder van de klacht R. Valkenburg

1 maand geleden - Waardeloos

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R. Valkenburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over booking.com

Alle klachten over booking.com →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over booking.com
Zo werkt het