Klacht: Zeer slechte service

Grietje en nieki op 10 september 2021 over Van Kooten Tuin en Buiten Leven in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Open
Datum 10 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een dure overkapping gekocht en duidelijk aangegeven dat het op een kleigrond moest komen..Nog gevraagd of ik een betonvloer moest storten maar mij werd verzekerd dat poeren genoeg was.Niet dus.Na een paar regenbuien begon hij te verzakken.Door al dat water op het dak zakte hij steeds verder.Na al mijn klachten werd hier niks aan gedaan waardoor hij nu 10 centimeter gezakt is en mijn deur ook niet meer op slot kan.Nu zeggen ze gewoon dat het aan de grond ligt dus ze doen er niks aan tenzij ik het zelf betaal.Wat een slecht bedrijf.12.000 euro armer en een hoop slapeloze nachten.
Zoek het maar uit zeggen ze.Walgelijk.Garantie tot de deur

Gewenste Oplossing:

Gewoon de overkapping opkrikken en grote tegels onder de poeren i.p.v 30 centimeter tegeltjes

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Kooten Tuin en Buiten Leven

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Kooten Tuin en Buiten Leven nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Grietje en nieki
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM