Mijn Klacht:
Vorig jaar oktober mijn bank geleverd gekregen een bank die op voorraad was. Helaas tijdens de levering van mijn bank was er een hoofdsteun beschadigd. Dat kan gebeuren gelijk gemaild en het zou opgelost worden. Inmiddels zijn we ruim 9 maanden verder en heb ik nog steeds een beschadigde hoofdsteun. Telefonisch is de klantenservice niet te bereiken en per email is het elke keer ik ga het regelen voor u wat vervelend voor u. Nu waren ze 3 weken geleden bij mij thuis met een verkeerde hoofdsteun!!! Heeeel de dag thuis voor moeten blijven want ze kunnen geen specifieke tijd aangeven wanneer de bezorger komt ook zo iets raars!!
Gewenste Oplossing:
Met spoed een nieuwe en juiste hoofdsteun en compensatie voor hoe alles gelopen is.
