Mijn Klacht:
Ik heb 5 kleding stukken geretourneerd die niet paste. Om te beginnen moest dit in 3 pakketen dus dat koste €21 om kleding te passen.
Op12 april zijn de daar aangekomen en alleen 2 van de kleding stukken zijn afgehandeld en daarvan zou ik binnen 14 dagen de geld terug gestort krijgen. Het is inmiddels 26 april en geen geld is terug gestort en van de andere 3 items hoor ik niets. Ik heb meerdere e-mails gestuurd om te vragen hoe het zit maar krijg geen reactie hierop.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld en de kosten voor twee pakketen terug gestort krijgen natuurlijk.


