Klacht: Zeer slechte kwaliteit ketting

Rosanne86 op 18 januari 2021 over Buddha to Buddha in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Mode
Status Open
Datum 18 januari 2021

Een klant heeft in oktober 2019 een ketting van Buddha to Buddha ontvangen, maar ervaart sinds de afgelopen zomer problemen met de kwaliteit. De ketting is twee keer spontaan gebroken en de balletjes laten los, terwijl de klant vindt dat er voor de prijs van het product meer verwacht mag worden dan de geboden garantie van slechts een half jaar.

Mijn Klacht:

Ik heb in oktober 2019 een ketting van Buddha to Buddha cadeau gekregen. Geen goedkoop product. Sinds afgelopen zomer is het tobben met deze ketting. De ketting is inmiddels 2 keer spontaan gebroken en de balletjes laten los. Buddha to Buddha biedt slechts een half jaar garantie. Voor producten van een dergelijke prijs mag je toch echt wel meer verwachten.

Gewenste Oplossing:

Als Buddha to Buddha met een schappelijke oplossing komt en eens reageert op mijn klacht. Tot nu toe krijg ik geen enkele reactie.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Buddha to Buddha

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Buddha to Buddha nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rosanne86
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM