Klacht: Zeer slechte customer service

op 28 februari 2017 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

2 bankstellen gekocht, waarin een ontwerpfout zat.
leverancier heeft dit toegeven en in eerste instantie aangeboden om andere banken uit hun collectie uit te zoeken.
Hiermee gingen wij niet akkoord. Het volgende voorstel was om dan maar een 3de poot onder de bank te schroeven. Wederom een oplossing waar wij niet echt gelukkig mee zijn. Daarna heeft Chateau d\’ax geen enkele reactie meer gegeven.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf contact opneemt zodat er een mogelijk oplossing besproken kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door PaulMulder1979