Mijn Klacht:
Ik bel een uur en nog niks het is uit den boze en het loopt maar op ..dit is echt crimineel
Gewenste Oplossing:
Ricardo van maurik
Klacht: Zeer slecht bereikbaar
Ricardo123 op 28 september 2020 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer of mevrouw, wij hebben inmiddels uw klacht afgehandeld. Zojuist is de reactie op uw klacht per e-mail aan u toegestuurd. Op dit platform kunnen wij in verband met privacywetgeving niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij hopen u...
Een klant ervaart ernstige problemen met de bereikbaarheid van GGN Mastering Credit, waarbij hij een uur heeft geprobeerd te bellen zonder resultaat. Hij beschouwt de situatie als onacceptabel en voelt zich gefrustreerd door de oplopende problemen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GGN Mastering Credit
Heeft op 05 oktober 2020 om 10:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer of mevrouw, wij hebben inmiddels uw klacht afgehandeld. Zojuist is de reactie op uw klacht per e-mail aan u toegestuurd. Op dit platform kunnen wij in verband met privacywetgeving niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij hopen u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, GGN Mastering Credit
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
