Klacht: nu wel geleverd/maar alles stuk/beschadigd

anjakaashoek op 02 februari 2012 over zeep zeep zeep.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bestelling besteld en betaald op 19-01-2012. en nog niets geleverd. en geen reactie op mijn mailtjes/ eindelijk na 3 mailtjes de zeepjes zijn binnen!!!

Gewenste Oplossing:

levering van de zeepjes,
dit is gewoon een amateur, die de zeepjes maakt van slechte, zweetende zeep.
geld terug kun je wel vergeten. einigste oplossing niet meer bestellen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten