Klacht: krijg geld van retour niet terug. Bedrijf reageert niet tot amper.

jasper peperkamp op 06 april 2023 over Zeeman in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zeeman has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Zeeman
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 april 2023

Een klant van Zeeman heeft aangegeven dat zij haar geld van een retourzending, met ordernummer 1013182472, nog niet heeft ontvangen, terwijl er meer dan 14 dagen zijn verstreken. Daarnaast ervaart de klant dat het bedrijf nauwelijks reageert op haar verzoeken om informatie.

Mijn Klacht:

Krijg mijn geld niet terug order, 1013182472, er zijn al meer dan 14 dagen verstreken.

Gewenste Oplossing:

aankoopbedrag terug, excuses wordt uiteraard gewaardeerd.

Reactie van de melder van de klacht jasper peperkamp

2 jaren geleden - Geld inmiddels terug gekregen, koste wel moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door jasper peperkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM