Geachte klant, Uit onze gegevens blijkt dat de telefonie inmiddels weer werkt. Wij willen u nog onze welgemeende excuses aanbieden voor het ongemak. Met vriendelijke groet,
Samenvatting wordt geladen...
sinds niewe modem geen tel meer en dat is vansf 1juni we kunnen bellen wat we willen (met de mobiel en dat loopt behoorlijk op)maar daar schieten we niets mee op,en dan vragen je of we netjes willen blijven.dat is erg veel gevraagd.je voelt je zo machteloos,en nier meetellend.
J Havermans
dat we weer kunnen bellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ZeelandNet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ZeelandNet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ZeelandNet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2013 om 17:42 geantwoord
Geachte klant,
Uit onze gegevens blijkt dat de telefonie inmiddels weer werkt. Wij willen u nog onze welgemeende excuses aanbieden voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
