Klacht: Prikbord (in de buurt)

Rene vliss op 04 maart 2017 over ZeelandNet in de categorie Internetproviders lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ZeelandNet has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Mange, Bedankt voor uw reactie via klacht.nl. U geeft aan dat het prikbord niet gebruikt wordt zoals bedoelt. Het prikbord van ZeelandNet is een advertentieplatform waar zowel particulieren als ondernemers kunnen en mogen adverteren. Het prikbord biedt ook...

Bedrijf ZeelandNet
Status Opgelost
Datum 4 maart 2017

Een gebruiker van ZeelandNet uit zijn teleurstelling over het prikbord, waar het aanvinken van "in de buurt" voornamelijk leidt tot advertenties van auto handelaren in plaats van lokale koopjes van particulieren. Hij vraagt zich af of dit de oorspronkelijke bedoeling van het prikbord is of dat het een commerciële benadering is geworden.

Mijn Klacht:

Het is erg teleurstellend dat wanneer ik op prikbord het vakje ” in de buurt” aanvink hopend op leuke koopjes in mijn omgeving bij mensen thuis, het grootste merendeel overspoeld is met advertenties van auto handelaren. Volgens mij is dat de opzet van prikbord niet?of is het ook gewoon een geld kwestie geworden?

Gewenste Oplossing:

Wanneer prikbord gewoon blijft waar het voor bedoeld was en geen commerciële bedoeling wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ZeelandNet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ZeelandNet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ZeelandNet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ZeelandNet

Heeft op 06 maart 2017 om 10:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Mange,

Bedankt voor uw reactie via klacht.nl.
U geeft aan dat het prikbord niet gebruikt wordt zoals bedoelt.
Het prikbord van ZeelandNet is een advertentieplatform waar zowel particulieren als ondernemers kunnen en mogen adverteren.

Het prikbord biedt ook de mogelijkheid om hier op te filteren, als u een zoekopdracht geeft kunt u in de linkerkolom onder het kopje \"aanbieder\" aangeven of u alleen particuliere of zakelijke advertenties wenst te zien.

Ik vertrouw er op dat bovenstaande een afdoende antwoord is op uw vraag.

Met vriendelijke groet,

Marco Schrier
Supervisor Support Office & MKB Desk
DELTA

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM