Mijn Klacht:
kan momenteel geen email lezen van zeelandnet de mail verschijnd maar kan ze niet openen
Gewenste Oplossing:
oke
[email protected] op 22 mei 2014 over ZeelandNet in de categorie Internetproviders lokaal
klant aangegeven via mail dat de vraagstelling te weinig details bevat voor een duidelijke probleemstelling/oplossing, verzocht deze gegevens alsnog rechtstreeks aan te leveren bij ZeelandNet via mail of telefonisch.
Een klant van ZeelandNet ondervond problemen met het openen van e-mails van het domein zeelandnet.nl. Ondanks dat de e-mails zichtbaar waren, konden ze niet geopend worden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
kan momenteel geen email lezen van zeelandnet de mail verschijnd maar kan ze niet openen
oke
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ZeelandNet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ZeelandNet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ZeelandNet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 mei 2014 om 13:44 geantwoord
klant aangegeven via mail dat de vraagstelling te weinig details bevat voor een duidelijke probleemstelling/oplossing, verzocht deze gegevens alsnog rechtstreeks aan te leveren bij ZeelandNet via mail of telefonisch.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM