Klacht: Ze vragen on mogelijke

terhaar-maas op 03 januari 2023 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 februari 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Nu u een reactie heeft ontvangen op de klacht, zullen wij deze hier sluiten. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met hartelijke groet, GGN

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 3 januari 2023

Een consument heeft een klacht ingediend over GGN Mastering Credit, waarbij hij aangeeft dat er onrealistische betalingsverzoeken worden gedaan voor huurachterstanden. Ondanks eerdere afspraken met een medewerker van het bedrijf, wordt er nu een bedrag van €150 en later €1.100 geëist, wat volgens de consument niet haalbaar is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goede morgen
Ik heb een klacht over ggn ik zelf heb huur schuld ik heb altijd netjes op tijd betaald maar er zij wat problemen geweest rondom bemiddelaar en dat proberen wij recht te zetten maan nu vragen ze het onmogelijk ik nu €150 huur van €900 die moet nu binnen zijn en dan nog rond 15-01-2023 willen ze ook 1,100 200 dat kan toch niet terwijl me man had gebeld en iets heel anders heb afgesproken

Gewenste Oplossing:

Met redelijk betaling regeling die ik van af de 3 week van januari kan na komen want zo kan ik niet na komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van GGN Mastering Credit

3 jaren geleden - Geachte heer Maas, Wij hebben uw klacht behandeld. Voor een inhoudelijke reactie op uw klacht verwijzen wij u naar ons telefoongesprek d.d. 1 februari 2023. In verband met de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze site. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, GGN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 16 februari 2023 om 12:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door terhaar-maas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM