Kaouther op 13 juli 2022 over Deloox in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft een klacht ingediend over Deloox, omdat het bestelde geurtje Ysatis niet de verwachte kwaliteit had. De fles ontbrak aan een merknaam en de geur verschilde van de originele, terwijl er 60 euro voor werd gevraagd.
Ik bestel al jaren het geurtje Ysatis op internet. Deze keer heb ik het bij deloox besteld. en de fles had niet eens een merknaam en de naam Ysatis erop. het geurtje ruikt ook anders. ze vragen hiervoor 60 euro wat het veel geld is
mijn geld terug en verzendkosten terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deloox
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deloox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
