Mijn Klacht:
De verzendtijd was al heel lang maar nu is hij naar de aangegeven uiterlijke aankomst datum nog steeds niet binnen
Gewenste Oplossing:
Het product thuis geleverde krijgen of een nieuwe gratis opgestuurd krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van zavvi.nl heeft geklaagd over de lange verzendtijd van een bestelling. Ondanks dat de uiterlijke aankomstdatum is verstreken, is het pakket nog steeds niet ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
