Klacht: niet binnengekomen pakketje

jeannette1961 op 13 januari 2021 over zavvi.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf zavvi.nl
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 19 december een dvd besteld en die heb ik nog steeds niet binnen.Heb een mil verstuurd en kreeg as antwoord of mijn adres wel klopt niet iemand anders het heeft aangepakt en of het niet bij de buren ligt.Wat vind ik dit een antwoord waar ik een nare nasmaak van in de mond krijg.Jullie doen net of ik dat niet gecontroleerd heb.Pas als ik daarop heb geantwoord gaan ze kjken wat ze kunnen doen.Wat een onbetrouwbare zaak waar .als ik binnenkort ,mijn dvd niet krijg na bijna een maand ,nooit meer iets zal bestellen en zekr ook aan niemand aanraden ,Wat een nare ervaring voor een bedrag van nog geen €10.00 in totaal.Schandalig

Gewenste Oplossing:

Dat mijn dvd komt en excuses komen door iemand zo te wantrouwen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jeannette1961
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM