Klacht: Bestelde niet ontvangen

Hermanneijsen op 13 juni 2022 over zavvi.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf zavvi.nl
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 juni 2022

Een klant heeft een dvd besteld en betaald via zavvi.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant is ontevreden over het gebrek aan informatie over waar een klacht ingediend kan worden bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Dvd besteld en betaald en niet ontvangen en weet niet waar ik kan klagen bij zavvi

Gewenste Oplossing:

Als ik het bestelde artikel alsnog ontvahg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zavvi.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zavvi.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hermanneijsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM