margon op 18 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft voor de tweede keer in enkele maanden geen zaterdagkrant ontvangen. Hoewel het bedrijf heeft aangeboden het abonnement met één dag te verlengen als compensatie, is de abonnee niet tevreden met deze oplossing.
Voor de tweede keer in een paar maanden tijd geen zaterdagkrant ontvangen.
Heb dit gemeld bij het AD, als oplossing wordt mijn abonnement met 1 dag verlengd. Ik ben niet tevreden met deze oplossing.
Volgende keer als op zaterdag de krant niet is bezorgd en ik maak er melding van, wil ik de krant alsnog ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
