dhr. den Heijer op 27 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 26 juli 2014 heeft de klager om 09.00 uur contact opgenomen met het Algemeen Dagblad omdat de zaterdagkrant niet was ontvangen. Ondanks dat het antwoordapparaat aangaf dat de krant alsnog bezorgd zou worden en er een dagcode werd doorgegeven, was de klager ontevreden over de situatie en de verandering in de bezorger.
zaterdag ochtend 09.00 uur de 26/07/2014 gebeld met het AD dat er geen ochtend editie is ontvangen. Het antwoordapparaat gaf aan dat de krant naa bezorgt zou worden, werd ook voor mij een dagcode nr. doorgegeven waar ik persoonlijk niets mee heb. Vindt dit niet leuk a.u.b. zou gewoon de krant (ongeacht de bezorger, was volgens mij een andere als die het al een paar jaar doet).
momenteel niet tevreden,
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
