Mijn Klacht:
Ik kocht vier maanden geleden een winterjas bij de Zara. Nu heb ik er een paar keer mee door de regen moeten lopen. Er zitten nu Ier de hele jas heen kringen van het ingetrokken water. Ik wilde de jas terug brengen maar ik ha alleen mijn afschrift. Dit werd niet geaccepteerd omdat ze dan geen productcode heben en dus niet kunnen afboeken. Ze leveren dus slechte kwaliteit en bieden geen enkele hulp. Op de vraag wat ik er dan mee kon doen, kon ook geen antwoord gegeven worden
Heel jammer
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug of voor een gelijk bedrag iets nieuws kopen.
