Mijn Klacht:
Tig keer gechat en gemaild maar krijg of geen reactie of krijg telkens te horen dat ik naar mijn eigen bank moet gaan om te vragen waar de betaling is. Kopie van uitbetaling gevraagd en dan sturen ze de credit nota geen betalingsbewijs! Halverwege het gesprek afgekapt worden met bedankt voor uw contact fijne dag! Gevraagd naar een team manager die nu al 3 x gezegd heeft dat hij de desbetreffende afdeling op de hoogte heeft gesteld maar nooit van “die” afdeling een bericht ontvangen. KORTOM ZARA WANNEER KRIJG IK MIJN GELD TERUG??
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn terugbetaling zoals ook door hun toegezegd maar ze blijven in gebreke….
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
