Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Zara webwinkel. Helaas heb ik deze niet volledig ontvangen. Er missen 2 artikelen in de doos. De doos werd onbeschadigd en in goed staat bezorgd. Ik heb contact opgenomen met zara en heb een mail ontvangen dat de store van Zara bevestigt dat de bestelling volledig is gestuurd en alle artikelen horen in de doos te zitten.
Ze hebben geen onderzoek gestart naar het gewicht of andere details van het pakket . Ik heb de 2 artikelen ECHT niet ontvangen en ik wil niet betalen voor iets wat ik niet heb ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terugkrijgen voor ontbrekende artikelen!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
