Terug

Klacht: hak kapot

Wanda op 03 april 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb laarsen gekocht bij de Zara eind oktober 2013. Ik heb de laarsen 4x aangehad en de hak is kapot gegaan. Ik heb de bon niet meer maar wel een bankafschrift. Zara vergoed dit niet en wil me de dagwaarde geven van € 29,95 om iets uit te zoeken in de winkel.
Ik ben een vaste klant bij de Zara. Ik koop altijd van alles daar inclusief schoenen. Ik vind t wel jammer dat ze mij niet vergoeden. Ik hoop dat u daar wat aan kan doen!
Met vriendelijke groet,
Wanda Denkers

Gewenste Oplossing:

IK zou graag een bedrag van desnoods € 100,00 terug willen en besteden in de winkel van Zara.

Ik hoop spoedig wat van u te horen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ZARA

Alle klachten over ZARA →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over ZARA
Zo werkt het