Klacht: ZTH 485 Bonkt

Dallasje op 09 oktober 2016 over Zanussi in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zanussi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij kunnen op basis van de gegeven informatie niet concluderen wat de storing is. Wij adviseren u een technicus langs te laten komen. Onze servicedienst is te bereiken op 0172-468 300. Met vriendelijke groet, Nikki AEG Webteam Informatie over onze...

Bedrijf Zanussi
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben deze machine in mei 2013 aangeschaft.
Hij maakt nu een hard bonkend geluid! We zijn bang dat hij het helemaal gaat begeven. Dit is wel heel snel voor zo een duur apparaat.
Wij hopen dan ook dat Zanussi met een goede oplossing komt.

Groet Dallas Beereboom

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing geboden wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zanussi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zanussi

Heeft op 10 oktober 2016 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij kunnen op basis van de gegeven informatie niet concluderen wat de storing is. Wij adviseren u een technicus langs te laten komen. Onze servicedienst is te bereiken op 0172-468 300.

Met vriendelijke groet,

Nikki
AEG Webteam

Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op:

http://www.aeg.nl

http://www.electrolux.nl

http://www.zanussi.nl
We zijn overigens ook te vinden op Facebook en Twitter. Daar ontvang je doorgaans sneller een antwoord op je vraag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM