Klacht over Zanussi: Vocht tussen de deur oven

Mijn Klacht:

Ik heb de combi oven nu ruim 2,5 jaar.
Van het begin vocht tussen het glas.
Het was weinig dus dacht ik dat hoor zo.
Laatste weken werd het in eens wel heel veel.
Monteur is geweest, moest ik € 185,- betalen. Als ik geld terug wil moest ik maar klagen bij de klanten service. Gedaan, geen geld terug. Het was mijn eigen schuld. Was duidelijk een fabrieksfout. Door het gebruik kan dit niet ontstaan. Gewoon pech zij de monteur,

Gewenste Oplossing:

Ik wil minstens de helft van mijn geld terug,

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen

Bericht van Zanussi

7 jaren geleden - Goedemiddag, Ik kan me voorstellen dat het vervelend is dat er condensvorming optrad in uw combi oven. Na gebruik van de oven hoort condens weg te trekken, ongeacht de hoeveelheid van de condens. Wij geven standaard 24 maanden garantie op technische defecten, echter werd het defect buiten de garantietermijn gemeld aan ons. Buiten de garantietermijn zijn er kosten verbonden aan een reparatie. Het spijt me u niet positiever te kunnen berichten. Met vriendelijke groet, Anjuli Zanussi Webcare

Klacht: Vocht tussen de deur oven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Zanussi

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines