douwe73 op 11 januari 2016 over Zanussi in de categorie Electronica - Wasmachines
Wij hebben u geprobeerd te bellen en verzoek u terug te bellen naar 0172-468 172. Met vriendelijke groet, Nikki Zanussi Webteam
Samenvatting wordt geladen...
Na 4jr is onze droger ZTH 485 ineens defect. Hij doet helemaal niets meer. Zoals reeds bekend is het de printplaat die defect is. Vele fora zijn met deze klacht gevuld.
Aangezien dit een bekende fabricagefout is van Zanussi, verwacht ik dit defect kosteloos wordt gerepareerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zanussi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 januari 2016 om 11:31 geantwoord
Wij hebben u geprobeerd te bellen en verzoek u terug te bellen naar 0172-468 172.
Met vriendelijke groet,
Nikki
Zanussi Webteam
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
