Mijn Klacht:
Na een jaar lekte mijn wasmachine omdat de manchet gescheurd was. Kostenloos verholpen met de mededeling dat de was er voorzichtig uitgehaald dient te worden en de machine niet te vol te doen.
Advies opgevolgd, ben ook alleen dus hee lveel was heb ik niet, na een half jaar weer de manchet kapot. Rekening van 150 euro! Een rekening met alle data in het engels, moet je achterstevoren lezen? We leven in nederland.
Heb teruggemaild dat ik best de manchet wil vergoeden maar niet de rest van de kosten omdat niet duidelijk is of het een fabrieksfout is of een gebruikersfout, daar is ook helemaal niet naar gekeken.
Verzoek is afgewezen moet alles betalen.
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als ik alleen de manchet hoef te betalen en niet de voorrijkosten en de reparatiekosten. Ik heb een wajonguitkering dus zal het geld ergens vandaar moeten halen?
