Mijn Klacht:
Mijn wasmachine is net ouder dan 2 jaar en valt dus niet meer onder de garantie.
Het is mijn eerste wasmachine, als ik had geweten dat ik beter een wasmachine met filterklepje had kunnen kopen, had ik dat gedaan.
Ondanks regelmatige schoonmaakbeurten, waspoeder gebruikend en regelmatig een hete was geeft het apparaat constant e20 meldingen en weigert af te pompen. Een monteur heeft er naar gekeken, maar de meldingen kwamen gewoon weer. Inmiddels wil hij helemaal niet meer afpompen en ook niet meer draaien. Zie ook foto.
Zanussi stond altijd bekend als betrouwbaar wasmachine merk, ben teleurgesteld dat we nu al een nieuwe moeten aanschaffen. Een wasmachine die je niet zelf kunt onderhouden is geen succes.
Gewenste Oplossing:
Het zou mooi zijn als Zanussi me tegemoet zou komen.
