Mijn Klacht:
Inlaat ventiel schiet elke keer los
Gewenste Oplossing:
Als ze het komen maken op hun kosten
Is al de 3e keer dat hij eraf is gesprongen
En nu daardoor komt er nu hij eindelijk is leeggepompt geen water meer in de trommel
Klacht: Inlaat ventiel schiet los
Maudyok op 29 januari 2017 over Zanussi in de categorie Electronica - Wasmachines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zanussi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 februari 2017
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Ik zie dat u uw klacht ook via Facebook had geplaatst en dat wij hierop hebben gereageerd. Vorige week is het apparaat gemaakt. Wij gaan er vanuit dat het apparaat weer naar tevredenheid functioneert. Mocht dit niet het geval...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zanussi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Zanussi
Heeft op 07 februari 2017 om 14:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Ik zie dat u uw klacht ook via Facebook had geplaatst en dat wij hierop hebben gereageerd. Vorige week is het apparaat gemaakt. Wij gaan er vanuit dat het apparaat weer naar tevredenheid functioneert. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan gerust contact met ons op. U kunt ons tijdens kantooruren telefonisch bereiken op; 0172 468 172.
Met vriendelijke groet,
Els
Zanussi Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
