Klacht: geen stroom meer

ronabels op 01 oktober 2015 over Zanussi in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zanussi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben contact opgenomen met de klant en het apparaat is al gerepareerd. Helaas kan Zanussi niks meer betekenen. Met vriendelijke groet, Nikki Zanussi Webteam

Bedrijf Zanussi
Status Opgelost
Datum 1 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na een droging de was gewisseld en aangezet. maar er ging geen lampje branden . hij krijgt geen stroom meer. of geeft het niet meer door.

Gewenste Oplossing:

als hij weer gemaakt word en werkt. en voor zo'n weinig gebruikt apparaat ook gratis gemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zanussi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zanussi

Heeft op 05 oktober 2015 om 10:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben contact opgenomen met de klant en het apparaat is al gerepareerd. Helaas kan Zanussi niks meer betekenen.

Met vriendelijke groet,

Nikki
Zanussi Webteam

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM