Mijn Klacht:
veel condens tussen raam…. wat niet oplost
Gewenste Oplossing:
graag probleem oplossen of nieuwe deur
Klacht: condens tussen raam
femmydevisser op 25 maart 2018 over Zanussi in de categorie Electronica - Wasmachines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zanussi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 april 2018
Reactie van het bedrijf:
Goedendag, Wat vervelend dat er condensvorming plaatsvindt tussen de glazen van de ovendeur. In dit geval raad ik u aan te bellen naar onze servicedienst via 0172 - 468 300. Mijn collega kan u hierin adviseren en helpen. Ik hoop...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zanussi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Zanussi
Heeft op 03 april 2018 om 15:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedendag,
Wat vervelend dat er condensvorming plaatsvindt tussen de glazen van de ovendeur. In dit geval raad ik u aan te bellen naar onze servicedienst via 0172 - 468 300. Mijn collega kan u hierin adviseren en helpen. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Anjuli
Zanussi Webcare
Voor vragen over onze producten kan je terecht op Facebook en Twitter. Daar ontvang je doorgaans sneller een antwoord op je vraag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
