Mijn Klacht:
Ook wij hebben last van condens tussen de ovendeur van Zanussi. Heel vervelend, want het droogt slecht en er lekt (vuil) water op de koelkast.
Dit probleem is na enig gedoe door Zanussi opgelost met het plaatsen van een nieuwe deur. Die na twee jaar opnieuw is gaan lekken. Nu stelt Zanussi / Electrolux / AEG (dat is allemaal hetzelfde bedrijf) dat er maar twee jaar garantie zit op de reparatie. Die termijn is net verstreken.
Mogen we dus 180 euro betalen voor een nieuwe ovendeur.
Lekker bedrijf, ik zou er NOOIT meer iets kopen. Eerst leveren ze een ondeugelijk product (een ovendeur die lekt) om die pas na veel gezeur (er zat garantie op!) te vervangen. Waarop de nieuwe ovendeur hetzelfde probleem vertoont, de garantietermijn veel korter is (2 jaar versus 5 jaar) en je dus bijna net zoveel mag aftikken als een nieuwe oven kost.
Goed voor het milieu ook, deze stupide verspilling van grondstoffen. Hoe moeilijk kan het anno 2021 zijn om een ovendeur te maken die niet lekt?
Gewenste Oplossing:
Een - gratis - nieuwe ovendeur die deze keer niet lekt.
