bikkek11 op 27 januari 2021 over Zanussi in de categorie Electronica - Wasmachines
Samenvatting wordt geladen...
wij hebben een zwarte kookplaat van Zanussi type zgo6341 14ba waarvan de branders helemaal gevlekt zijn en het nergens meer mee weg te krijgen is de kookplaat hebben wij 2 en half jaar in ons bezit
kunt uw mij daar verder mee helpen hoe dat opgelost kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen
Bericht van Zanussi
5 jaren geleden - Goedemiddag, wat vervelend dat er vlekken zijn ontstaan in de branders van uw kookplaat. Houd er echter rekening mee dat gebruikerssporen inherent zijn aan het gebruik van een apparaat. Ik ontvang graag een mail met foto's, een kopie van de aankoopnota en uw adresgegevens op mailadres: [email protected], we kunnen dan kijken of we hier iets in kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Anjuli Zanussi Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
