user-1258050 op 01 maart 2016 over ZakelijkeNummers.nl in de categorie Vaste Telefonie
Beste meneer Hoek, Het is al een enige tijd geleden dat u deze klacht geplaatst heeft, maar ik zou graag van u horen hoe het er nu voor staat. Is uw klacht opgelost of heeft u nog vragen? Ik hoor...
Een klant heeft zijn contract met ZakelijkeNummers.nl opgezegd en het telefoonnummer opgeheven, maar ontvangt desondanks nog steeds facturen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven onbeantwoord. De klant raadt anderen af om met dit bedrijf in zee te gaan.
Zakelijke nummers/ Zakelijke telefonie is een onmogelijk bedrijf. Wij hebben al lang ons contract opgezegd en ons nummer opgeheft.
Zelfs na het einde van het contract blijft zakelijke nummers facturen sturen. Bij contact word er niet teruggebeld. Ook per mail komt er geen antwoord.
Advies: Ga nooit met deze partij in zee. Je komt er nooit meer vanaf.
Ik wil geen facturen meer ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ZakelijkeNummers.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ZakelijkeNummers.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juli 2017 om 16:52 geantwoord
Beste meneer Hoek,
Het is al een enige tijd geleden dat u deze klacht geplaatst heeft, maar ik zou graag van u horen hoe het er nu voor staat.
Is uw klacht opgelost of heeft u nog vragen?
Ik hoor het graag.
Met vriendelijke groet,
Fleur Meesters, MTTM
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
