Klacht: de youghurt is veel te vloeibaar en niet lekker

olga1952 op 22 augustus 2014 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 augustus 2014

Een klant van Zaanse Hoeve heeft geklaagd over de consistentie en smaak van de yoghurt. Volgens de klant is de yoghurt te vloeibaar en niet romig, wat niet overeenkomt met de verwachtingen. Dit probleem deed zich voor bij meerdere potten die de klant heeft aangeschaft.

Mijn Klacht:

Ik heb weer 4 potten bij AH mee genomen net als elke week, maar deze is echt niet lekker, het hoort romig en dik te zijn, nu kan je het er zo uit gieten, dat hoort echt niet, 2e pot die ik open is ook zo

Gewenste Oplossing:

Als het dik en romig is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM