Mijn Klacht:
Op 18-2-2021 bestelde ik zaden en pootaardappelen bij Zaadhandel van der Wal. Nu een maand later nog niets ontvangen. Volgens de klanten service zou het probleem bij DHL liggen. Het is de verantwoordelijkheid van de leverancier om te zorgen dat het bestelde aankomt. Nu een maand later wil ik mijn geld terug. Ze reageren niet meer op mijn vriendelijke mail en nemen de telefoon niet op. Het gaat om order nummer: 186526. Het bedrag dat ik betaald heb bedraagt € 16,15
Gewenste Oplossing:
De bestelde artikelen waaronder pootaardappelen zijn seizoens gebonden. Ik heb er niets meer aan dus ik wil mijn geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
