Mijn Klacht:
vervoerder zegt een pakket op ons adres te hebben afgeleverd. We hebben nooit iets, ook de buren niet, mogen ontvangen. 3SWLT0031446581 is ons track en trace nummer
Gewenste Oplossing:
alles is ok als het maar wordt opgelost
Klacht: pakket niet ontvangen.
AVerschuren op 23 december 2023 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat een pakket, volgens de vervoerder Yunexpress, op hun adres is afgeleverd, maar dat zij het pakket nooit hebben ontvangen, noch de buren. Het track en trace nummer van het pakket is 3SWLT0031446581.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
