Klacht: Nooit bezorgt

Bachoukh op 04 april 2024 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 4 april 2024

Een klant heeft een aankoop gedaan en betaald, maar heeft tot nu toe geen pakket ontvangen en ook geen reactie van Yunexpress gekregen. De status van de zending geeft aan dat deze nog in verwerking is, maar er is geen verdere update verstrekt.

Mijn Klacht:

Heb een aankoop gedaan en betaald. Tot nu toe geen pakket of reactie van bedrijf. Nog aan het verwerken staat er op de zending, aan het verwerken, wachten op update.YT2201921272144585

Gewenste Oplossing:

Dat er alsnog wordt bezorgt of terugbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Yunexpress
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bachoukh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM